Strendus y NRT se asocian para obtener excelentes resultados

La reciente asociación entre Strendus, uno de los principales operadores de juego mexicanos y la empresa tecnológica NRT ya está dando sus frutos. Según fuentes de la empresa, el ratio de clics en su sitio web ha aumentado en un 490% tras la implementación de diferentes sistemas de gamificación.

LOS RESULTADOS SUPERAN TODAS LAS EXPECTATIVAS

NRT es una empresa especialista en la implementación de originales soluciones de marketing basadas en la recompensa a jugadores y la tecnología de OfferCraft ha jugado un factor clave en el asombroso aumento del rendimiento de los servicios de Strendus.

En el mercado mexicano, Strendus es conocido por ser uno de los mayores operadores de casino online. Su portfolio de productos incluye slots online y ruleta online como parte de un amplio abanico de juegos

¿QUÉ ES EXACTAMENTE OFFERCRAFT?

OfferCraft es una suite de software que ofrece incentivos y recompensas a los usuarios. Con ello, los departamentos de marketing consiguen -manteniendo un presupuesto asequible- una mayor rentabilidad de los usuarios, así como un incremento en las visitas.

El sistema de ofertas y recompensas, junto al de gamificación, permite a las empresas aumentar sus beneficios y reducir su inversión. El software de OfferCraft es 100% configurable para adaptarse a las necesidades de cada empresa.

DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA

La directora de Marketing de Strendus Cecilia Murillo explicaba que, debido a la creciente competencia en el mercado, cada vez se está haciendo más difícil fidelizar a los clientes en una sola marca. “Nos gustó la manera en la que el equipo de NRT analizó la psicología de nuestros usuarios, así como su experiencia previa en crear campañas para otros operadores. Después crearon una serie de juegos personalizados que se adaptaban a los gustos y preferencias de nuestra extensa base de datos de usuarios. Los resultados fueron excelentes.”

Según Murillo, uno de los retos más difíciles para el que es uno de los mejores casinos online, fue recuperar a los usuarios que ya habían dejado de visitar e interactuar con Strendus. Así, una de las primeras campañas de OfferCraft se orientó específicamente a dicho público. El incremento del ratio de clics pasó del 11% al 54%, una notable mejora del 490%.

Tras constatar que los usuarios inactivos eran paulatinamente recuperados, se empezó a añadir gamificación al resto de las campañas.

Michal Dominelli, presidente de NRT, declaró “Trabajamos duro para construir herramientas que ofrezcan potentes soluciones de negocio, por lo que es un placer ver el éxito que Strendus ha obtenido utilizando las soluciones de OfferCraft. Esperamos con ansias poder ofrecer estas mismas experiencias a muchos más jugadores en un futuro próximo.”

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