Black Diamond Casino Opinión 2023

Creado en 2009 y con licencia de Curaçao eGaming, Black Diamond es uno de los casinos que más satisfacciones le ha dado Deck Media, el grupo empresarial que lo opera. Visualmente, Black Diamond hace honor a su nombre con una interfaz elegante y con mucha personalidad. El diamante de su logo es un guiño a lo que puedes encontrar: exclusividad y la posibilidad de ganar mucho dinero en más de 150 juegos de casino. Además, ofrece una súper generosa oferta de bienvenida y unas promociones que sobresalen por su abundancia y originalidad.

La oferta de juegos de Black Diamond es realmente completa y está compuesta por 246 títulos de proveedores de software como Betsoft, Octopus Gaming y Vivo Gaming.

Como en la mayoría de casinos online, las tragaperras online ocupan un lugar privilegiado en Black Diamond Casino. Las tragaperras están divididas en video tragaperras y clásicas, y solo algunas están disponibles en versión Play Demo para probarlas gratis. Además, muchas ofrecen botes progresivos que pueden sumar varios millones (mientras se escribía esta reseña alcanzaban la mareante cifra de 2.5 M de Euros).

Por otra parte, Black Diamond Casino nos ha sorprendido por ofrecer una completa sección dedicada al video póker con nada menos que 33 títulos.

Para los amantes de la ruleta, blackjack, keno y baccarat, el casino también cuenta una sólida selección de juegos de mesa. Y si quieres emoción en estado puro, también encontrarás un casino en vivo con 6 títulos de ruleta en vivo y blackjack en vivo con crupieres reales.

Valoración: 9.5/10

25 segundos. Es el tiempo exacto que hemos tardado en abrir una cuenta en Black Diamond Casino. El de registro se inicia pulsando el botón “ÚNETE AHORA” y solo es necesario rellenar el formulario con tu nombre, apellido, alias, contraseña y móvil. La cuenta se crea al instante y se activa introduciendo un código de verificación enviado por SMS. ¡Así de simple y rápido!

Valoración: 9.5/10

Black Diamond Casino solo ofrece cuatro sistemas de pago, y nos ha extrañado en su web en español la ausencia de Skrill y Neteller, métodos que nunca faltan en un casino online.

Tarjeta de Débito/Crédito: acepta depósitos con Visa y MasterCard.

Monederos Electrónicos: solo acepta el e-wallet de ecoPayz.

Tarjetas Prepago: solo acepta la tarjeta AstroPay Card.

Criptomonedas: puedes depositar con Bitcoin y disfrutar de promos especiales por hacerlo.

El depósito mínimo es de 10€ en todos los métodos. El procesamiento es inmediato y sin comisiones.

Los retiros, en cambio, solo se pueden tramitar a través de ecoPayz (mínimo 50€ y sin cargos), transferencia bancaria (mínimo 500€ y con un cargo de 23€), cheque (mínimo 300€ y con un cargo de 20€) o mediante bitcoin (mínimo 100€y con un cargo mínimo de 10€ según el importe). Con ecoPayz el tiempo de procesamiento es inmediato, con el resto de métodos se demora entre 3 y 5 días laborables.

Nota: antes de realizar un retiro, Black Diamond Casino exige a sus miembros presentar tres documentos:

• Copia de un documento identificativo oficial con fotografía.
• Copia de un recibo de servicios reciente (agua, luz, gas, etc.)
• Copia del anverso de tu tarjeta de crédito usada para depositar.

Valoración: 7.0/10

Actualmente, Black Diamond Casino no cuenta con aplicación móvil. Sin embargo, hemos comprobado su perfecta compatibilidad en dispositivos móviles como iPads, smartphones y tabletas. El diseño, usabilidad y navegabilidad son igual de buenos que en la versión de escritorio y desde el móvil de puede disfrutar de la misma oferta de juegos y promociones.

Valoración: 8.0/10

A Black Diamond Casino parece importarle tener contentos a sus clientes con un servicio de atención al cliente disponible a todas horas. El casino ofrece un soporte técnico las 24/7 por email y chat en vivo. El chat solo está disponible para los jugadores que hayan realizado un depósito.

Como todo casino online que se precie, también cuenta con una completa y útil sección de Preguntas Frecuentes a la que se puede acceder desde cualquier página de su web.

Chat Online: disponible 24/7 solo para usuarios registrados.

Email: [email protected]

Valoración: 7.0/10

De Black Diamond Casino lo que más nos seduce es, sin duda, su completa selección de juegos y sus abundantes promociones. El bono de bienvenida nos parece generoso, pero el plazo de 7 días para cumplir sus requisitos de apuesta demasiado corto. Por otro lado, resulta un poco frustrante la ausencia de sistemas de pago como Skrill y Neteller y los elevados cargos por realizar un retiro.

En CasinoBillions creemos que hay algunas cosas por mejorar en el casino, pero en general nos parece que cumple con lo que se espera de un buen casino online: diversión, una buena experiencia y la posibilidad de ganar suculentos premios.

Valoración final: 6.9/10